Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan berkualitas kepada Anda. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

• • Data identitas: nama lengkap, email, nomor telepon, jabatan, nama perusahaan
• • Data pembayaran: informasi tagihan (diproses aman melalui Midtrans, kartu kredit tidak disimpan)
• • Data penggunaan: log aktivitas, fitur yang digunakan, preferensi pengguna
• • Data teknis: alamat IP, tipe browser, perangkat, sistem operasi
• • Data yang Anda masukkan ke dalam platform (konten, file, konfigurasi)

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan
• • Memproses transaksi dan pembayaran berlangganan
• • Mengirimkan komunikasi terkait layanan (invoice, update, keamanan)
• • Memberikan dukungan teknis dan customer service
• • Menganalisis pola penggunaan untuk peningkatan produk
• • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Semua data dienkripsi menggunakan AES-256 saat disimpan dan TLS 1.3 saat ditransmisikan. Server kami berlokasi di Indonesia dan beroperasi sesuai standar ISO 27001.

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya berbagi data dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• • Penyedia layanan tepercaya (payment gateway Midtrans, cloud provider) yang terikat NDA
• • Ketika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah
• • Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset (Anda akan diberitahu terlebih dahulu)
• • Dengan persetujuan eksplisit Anda

Sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• • Meminta koreksi data yang tidak akurat
• • Meminta penghapusan data Anda (right to be forgotten)
• • Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
• • Portabilitas data dalam format yang dapat dibaca mesin
• • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan layanan, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan dalam periode yang diwajibkan oleh hukum setelah penutupan akun. Setelah berlangganan berakhir, data Anda akan tersimpan selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku.